Συχνές ερωτήσεις

Κατανοούμε πλήρως το δίλημμα που μπορεί να προκύψει όταν η οικογένεια καλείται να επιλέξει ανάμεσα στην παραμονή ενός αγαπημένου προσώπου στο σπίτι, με τη βοήθεια ιδιωτικής φροντίδας, και στη φιλοξενία του σε μια εξειδικευμένη μονάδα φροντίδας ηλικιωμένων. Στη Μ.Φ.Η. «ΥΓΕΙΑ», το αγαπημένο σας πρόσωπο απολαμβάνει ολοκληρωμένη και οργανωμένη φροντίδα, σε ένα ασφαλές και υποστηρικτικό περιβάλλον, με συνεχή νοσηλευτική παρακολούθηση, κοινωνική υποστήριξη και εξατομικευμένη φροντίδα. Η μονάδα διαθέτει παθολόγο και δίνεται η δυνατότητα επισκέψεων από εξωτερικούς ιατρούς διαφόρων ειδικοτήτων, όπως νευρολόγο, ψυχίατρο, καρδιολόγο ή οποιαδήποτε άλλη ειδικότητα κατόπιν προγραμματισμού. Ιδιαίτερη φροντίδα παρέχεται σε άτομα που πάσχουν από νευροεκφυλιστικές παθήσεις, όπως η Νόσος Alzheimer, μέσα από εξειδικευμένες παρεμβάσεις και καθημερινή υποστήριξη που στοχεύουν στη διατήρηση των λειτουργικών τους ικανοτήτων και στη διαχείριση της σταδιακής πορείας της νόσου με τρόπο ήπιο και υποστηρικτικό, πάντα με σεβασμό στην προσωπικότητα και τις ανάγκες του κάθε φιλοξενούμενου. Σε αντίθεση με την κατ’ οίκον φροντίδα, η μονάδα εξασφαλίζει συνεχή εποπτεία, πρόσβαση σε επαγγελματίες υγείας και συμμετοχή σε κοινωνικές και δημιουργικές δραστηριότητες, συμβάλλοντας ουσιαστικά στην ποιότητα ζωής τόσο του ηλικιωμένου όσο και της οικογένειάς του.

Η επικοινωνία με τους φιλοξενούμενους της Μονάδας Φροντίδας Ηλικιωμένων «ΥΓΕΙΑ» πραγματοποιείται με σεβασμό στην ασφάλεια και την ευημερία τους, προσφέροντας τόσο δια ζώσης επισκεπτήρια όσο και εναλλακτικούς τρόπους επικοινωνίας. Τα δια ζώσης επισκεπτήρια πραγματοποιούνται σε πρωινές και απογευματινές ώρες, κατόπιν προγραμματισμένου ραντεβού μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με τη μονάδα, με τις ώρες να προσαρμόζονται ανάλογα με την εποχικότητα (χειμερινή ή θερινή περίοδο). Επιπλέον, για την καλύτερη εξυπηρέτηση των συγγενών και των φιλοξενούμενων, παρέχεται η δυνατότητα τηλεφωνικής επικοινωνίας με το σταθερό της μονάδας, σε ώρες που δεν παρεμβάλλονται δραστηριότητες, ιατρική φροντίδα ή ώρες ανάπαυσης, καθώς και βιντεοκλήσεων μέσω Viber, πάντα με προγραμματισμένο ραντεβού. Να σημειωθεί επίσης ότι ο φιλοξενούμενος ή η φιλοξενούμενη έχει τη δυνατότητα να διατηρεί δική του/της τηλεφωνική συσκευή για πιο άμεση επικοινωνία με το οικογενειακό και ευρύτερο περιβάλλον του/της. Η μονάδα φροντίζει με κάθε τρόπο να διατηρείται η στενή και ποιοτική επαφή των φιλοξενούμενων με τα αγαπημένα τους πρόσωπα, διασφαλίζοντας ταυτόχρονα την ασφάλεια και την άνεσή τους.

H μονάδα μας είναι διαθέσιμη να αναλαμβάνει εξολοκλήρου όλες τις διαδικασίες που σχετίζονται με την συνταγογράφηση, την ανανέωση και χορήγηση των φαρμάκων με ακρίβεια και υπευθυνότητα. Έτσι αποδεσμεύεστε, από τη χρονοβόρα διαδικασία συνταγογράφησης των φαρμάκων στα δημόσια ταμεία, καθώς και από την ευθύνη της τήρησης συγκεκριμένου ωραρίου στη χορήγηση αυτών. Σημειώνεται, ωστόσο, ότι η οικονομική επιβάρυνση για την κάλυψη της φαρμακευτικής αγωγής και των σχετικών συνταγογραφήσεων ανήκει στην πλευρά των συγγενών.

Στη μονάδα μας, η παρακολούθηση των φιλοξενούμενων γίνεται με συνέπεια και επιστημονική υπευθυνότητα. Τους διαμένοντες παρακολουθεί τακτικά Ειδικός Παθολόγος με συχνές εβδομαδιαίες επισκέψεις και καθημερινή τηλεφωνική επικοινωνία για τη συνεχή ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση της υγείας τους. Παράλληλα, για οποιαδήποτε περαιτέρω ιατρική ανάγκη, υπάρχει η δυνατότητα συνεργασίας με εξωτερικούς ιατρούς όλων των ειδικοτήτων —όπως νευρολόγο, καρδιολόγο, ψυχίατρο, χειρουργό κ.ά.— καθώς και με διαγνωστικά κέντρα για ειδικές εξετάσεις, κατόπιν συνεννόησης και συγκατάθεσης των συγγενών, δεδομένου ότι οι υπηρεσίες αυτές συνεπάγονται οικονομική επιβάρυνση. Κατά την εισαγωγή κάθε νέου φιλοξενούμενου, η ιατρός της μονάδας προχωρά σε λεπτομερή αξιολόγηση και μελέτη του ιατρικού ιστορικού, προκειμένου να διαμορφωθεί ένα εξατομικευμένο πλάνο φροντίδας και περίθαλψης.

Οι ανάγκες κάθε ηλικιωμένου που επιλέγει να διαμείνει κοντά μας μελετώνται ξεχωριστά και αναπροσαρμόζονται όποτε κρίνεται αναγκαίο. Η διεπιστημονική μας ομάδα, η οποία απαρτίζεται από ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό, φυσικοθεραπευτή καθώς και κοινωνική λειτουργό, εξετάζει και καθορίζει τη φροντίδα σύμφωνα με τις προσωπικές ανάγκες του κάθε φιλοξενούμενου. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου ηλικιωμένοι παρακολουθούνται βάσει ειδικών οδηγιών και ενδέχεται να μην ακολουθούν το καθημερινό πρόγραμμα της μονάδας. Σε κάθε περίπτωση, παρέχεται η δυνατότητα ανάπτυξης εξατομικευμένου προγράμματος που ανταποκρίνεται καλύτερα στην προσωπική τους κατάσταση και επιθυμίες.

Η γιαγιά σας δε θα χρειαστεί να αλλάξει τις συνήθειες της, καθώς στη Μ.Φ.Η. ``ΥΓΕΙΑ`` συνεργάζεται με κομμώτρια η οποία αναλαμβάνει το κούρεμα & χτένισμα των φιλοξενουμένων. Επίσης, αν επιθυμεί μπορεί να προγραμματίσει το ραντεβού της για επαγγελματικό μανικιούρ ή πεντικιούρ. 

Δεν υπάρχει καμιά χρονική δέσμευση. Ο ηλικιωμένος μπορεί να παραμείνει στη μονάδα για όσο χρονικό διάστημα επιθυμείτε, ή μέχρι να αποθεραπευτεί. Φυσικά, θα απολαμβάνει όλες τις παροχές, όπως και οι υπόλοιποι φιλοξενούμενοι. Σε ό,τι αφορά τον τιμοκατάλογο προσαρμόζεται αναλόγως. 

Η ημέρα στη μονάδα ξεκινάει απαλά με την πρωινή φροντίδα, ώστε οι φιλοξενούμενοι να νιώθουν άνετα και περιποιημένοι για να ξεκινήσουν ευχάριστα τη μέρα τους. Ακολουθεί ένα θρεπτικό πρωινό, ενώ καθώς προχωρά η μέρα, προσφέρονται ευχάριστες και ευεργετικές ασχολίες, όπως δραστηριότητες που ενισχύουν το νου και τα συναισθήματα, καθώς και ασκήσεις φυσικοθεραπείας και λεπτής κινητικότητας, πάντα προσαρμοσμένες στις δυνατότητες και ανάγκες του καθενός. Παράλληλα, σέβονται τις προσωπικές συνήθειες των φιλοξενούμενων, όπως το να διαβάσουν την εφημερίδα τους ή να παρακολουθήσουν τις ειδήσεις στην τηλεόραση, ή απλά απολαμβάνοντας την παρέα και τη συζήτηση με τους άλλους φιλοξενούμενους. Πριν το μεσημεριανό γεύμα προσφέρεται δεκατιανό. Το μεσημεριανό γεύμα σερβίρεται ζεστό είτε στα δωμάτια είτε στην τραπεζαρία, όπου οι φιλοξενούμενοι μπορούν να απολαύσουν το φαγητό και την κοινωνική ατμόσφαιρα. Μετά το γεύμα υπάρχει χρόνος ξεκούρασης, που βοηθάει να ανακτήσουν δυνάμεις για το απόγευμα. Το απόγευμα γεμίζει με χαρούμενες και ψυχαγωγικές στιγμές, όπως μουσική, προβολή ταινιών, βόλτες στους κήπους και ευχάριστες συζητήσεις κατά το κολατσιό. Κάθε φιλοξενούμενος ενθαρρύνεται να συμμετέχει στο βαθμό που το επιτρέπει η υγεία του, ώστε να αισθάνεται ενεργός και χαρούμενος. Το βράδυ ολοκληρώνεται με ένα χορταστικό δείπνο, ειδικά σχεδιασμένο σύμφωνα με τις ανάγκες του κάθε φιλοξενούμενου, ενώ στη συνέχεια οι ηλικιωμένοι αποσύρονται στα δωμάτιά τους για ξεκούραση, νιώθοντας ευχαριστημένοι και ήρεμοι από την όμορφη μέρα που πέρασαν.

Η Μ.Φ.Η ‘’ΥΓΕΙΑ’’, εκτός του τηλεφωνικού κέντρου, διαθέτει ασύρματο (wi-fi) δίκτυο internet. Έτσι, σας δίνεται η δυνατότητα να επικοινωνείτε μαζί του ανέξοδα και όποτε επιθυμείτε μέσω βίντεο κλήσης καθώς υπάρχει και μεγάλη οθόνη για την σωστή ορατότητα.

Κατανοώντας τις επιπτώσεις της απομάκρυνσης του αγαπημένου ζώου από την ηλικιωμένη, οι φιλόζωοι ιδιοκτήτες της Μ.Φ.Η. ‘’ΥΓΕΙΑ’’ διαμόρφωσαν έναν ειδικό χώρο για τους τετράποδους συνοδούς, στον εξωτερικό χώρο. Έτσι, κατόπιν συμφωνίας, σε κάποιες περιπτώσεις, έχουμε δεχθεί και ζωάκια που έγιναν μέλος της μονάδας!